A&W、セランゴール州プチョンに100号店をオープン

【クアラルンプール】　ファストフードチェーンの米「A&W」をマレーシアで展開するA&Wマレーシアは、セランゴール州プチョンのショッピングモール「シエラ・フレスコ」内に100号店をオープンした。

シエラ・フレスコ店は、レトロでシックなアメリカン・ダイナースタイルの雰囲気で、若い世代をターゲットにしており、国内A&W店舗で初となるセルフ注文機を備えている。

ジョージ・アン最高経営責任者（CEO）は、ほとんどの顧客が現金払いを選んでいた5年前とは異なり、現時点では支払いの40％がクレジットカードと専用アプリで行われており、4年前の買収時にゼロだったデリバリーが、今では売上の30％を占めていると述べた。今後は、向こう12カ月内にテーマパークや主要高速道路の休憩施設において店舗を開設する他、ドライブスルー店舗の開設を計画しており、ペルリス州1号店としてカンガーにも出店予定だとした。同社初のドライブスルー店であるペタリンジャヤ店に関しては、2020年末に閉店予定だったものの反対の声が多く閉店をとりやめたとし、改装するとしている。

A&Wは1963年にクアラルンプールに国内初店舗をオープン。インターマーク・リソーシズが2019年にKUBマレーシアからA&Wフランチャイズを引き継いだ。2021年には菓子メーカーのパン・マレーシア・コーポレーション（PMC）がインターマークからA&Wマレーシアの株式51％を2,104万リンギで取得した。
（マレーシアン・リザーブ、7月25日）