【クアラルンプール=マレーシアBIZナビ】 ユーザーエクスペリエンス(UX)コンサルのビービット(本社・東京都千代田区)は16日、マレーシアのスタートアップ企業「つなごう(TSUNAGO)」の全株式を取得し、東南アジア市場に進出すると発表した。ビービットは2022年より台湾に進出しており、グローバルでの事業拡大を目指している。
「つなごう」は、クアラルンプールに拠点を構え、シンガポール・マレーシアを中心にOMO(オンラインとオフラインの統合)ソリューションを提供している。2017年の設立以降、三越伊勢丹、通信のセルコム、バー・チェーンのソーシャルなど大手企業の支援を行っている。また、日本人起業家がアドバイザーとして参加しており、日本と東南アジアをつなぐチームも形成している。
ビービットは今回の買収により、OMOの顧客体験設計力、データ駆動による顧客理解力をより強化し、シンガポール・マレーシアを中心に東南アジア全域に進出する。親和性の高い既存サービス群との融合も視野に入れながら、コンサルティング・SaaS一体型のUXビジネスのグローバル拡大を加速する計画だ。